TEAM - BUILDING

Un team-building est un ensemble d’actions visant à ce qu’une équipe trouve un mode de mobilisation autour d’une chose commune et qui a trait à elle-même, dans le cadre imparti par l’entreprise ou l’institution, généralement garanti par la mission que l’entreprise ou l’institution a confiée à l’équipe.

Le team-building agit sur des éléments souvent perçus comme intangibles et qui ont une influence considérable sur le fonctionnement de l’équipe, voire de l’entreprise ou de l’institution.

CONTENUS

Les contenus sont divers. Ils peuvent être suggérés lors de l’analyse des entretiens préalables tant avec la direction qu’avec les membres de l’équipe et la personne responsable de cette dernière. Par défaut le contenu est une vision partagée.

La vision partagée invite les membres de l’équipe à projeter celle-ci dans le temps sur le moyen terme et à élaborer les obstacles, les ressources et les contributions personnelles à sa réalisation. Cela permet l’intégration de chaque représentation individuelle dans la représentation collective et de la représentation collective dans chaque représentation individuelle.

Cette manière de faire permet de garder le sujet de la vision partagée très ouvert :

L’équipe et son mode de fonctionnement, voire ses modes de communication
La stratégie de l’entreprise ou d’un projet
La mobilisation des équipes autour de nouvelles valeurs (notamment écologiques lorsque cette transition s’avère nécessaire)

Le principal sujet reste l’équipe et son fonctionnement. Travaillant avec et sur les représentations individuelles et la participation et la place dans un groupe de chacun des membres de l’équipe, l’investissement personnel est inévitable dans une telle démarche. Les personnes prenant part au team-building y sont préparées lors des entretiens individuels.

CHAMPS D´APPLICATION

Le team-building s’applique aussi bien à des grandes entreprises ou institutions dont un département ou une équipe rencontre des difficultés, doit se mettre en place, est créée ou doit évoluer rapidement, qu’à de petites structures PME, PMI, conseils d’administration, start-up, etc.

Les différentes opportunités de mise en œuvre sont les suivantes :

Introduction de nouveaux membres dans une équipe existante
Projets
Création d’entreprise
Dysfonctionnement d’une équipe
Ambiance délétère au sein d’une équipe ou d’une entreprise
Evolution nécessaire et rapide d’une équipe dans ses pratiques ou manières de voir et de faire
Accompagnement au changement

STRUCTURE

Ce service se structure généralement de la manière suivante :

1 HEURE

Entretien:

Avec la personne représentante de l’entreprise afin de comprendre sa demande et ses attentes.
1 HEURE x PERSONNE

Entretiens individuels:

Avec chaque membre de l’équipe concernée par la démarche, y compris le responsable de l’équipe.
4 HEURES

Analyse :

Des entretiens individuels afin de dégager les leviers de construction de l’équipe et d’adapter la démarche aux spécificités et à la sensibilité de l’équipe.
2 JOURS

Vision partagée

Avec l’équipe in extenso, hors cadre et en résidentiel.
2 DEMI-JOURNÉES

Analyse :

Déclinaison de la vision partagée en buts et objectifs et selon les besoins en charte, déclaration d’intention, etc. Peut se faire hors cadre ou en les murs.
1 DEMI-JOURNÉE

Conclusion

Mise en évidence des difficultés rencontrées dans le vécu de la vision partagée, ainsi que des points d’attention particuliers : 1 demi-journée deux mois après la dernière demi-journée de suivi.

LIMITES ET PRÉCAUTIONS

Un team-building augmente la probabilité de fonctionnement adéquat ou de développement optimal d’une équipe. Il n’a rien de magique et n’offre pas le seul moyen de réguler une situation. Il s’agit d’un outil parmi ceux que l’entreprise ou l’institution peut mobiliser.

Il peut aussi mener à des décisions délicates, comme devoir se séparer de certaines personnes ou les transférer. Un team-building peut également mener à une décision de restructuration. Dans ce type de situation il faut retenir que les prémisses de telle décisions étaient présentes avant le team-building et que ce dernier n’en est que le révélateur.